Sayın Danışanımız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Klinik Psikolog Bilge Bakkal- Özel Sağlık Meslek Hizmet Birimi (“Klinik”) olarak, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, yöntemleri, hukuki sebepleri ve haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği Veri Sorumlusu: Klinik Psikolog Bilge Bakkal- Özel Sağlık Meslek Hizmet Birimi, Adres:
Esentepe Mah. Milangaz Cd. No:77 A Blok 108 Kartal/İstanbul, İletişim: 0543 349 49 58

2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplanma Yöntemi: Yüz yüze seanslar, randevu süreçleri ve ön görüşmeler vasıtasıyla sizlerden aşağıdaki veriler toplanmaktadır: Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, telefon numarası, eposta adresi. Finansal Bilgiler: Fatura düzenlenebilmesi için gerekli mali bilgiler, ödeme detayları. Özel Nitelikli Kişisel Veriler (Sağlık Verisi): Ruhsal sağlık geçmişiniz, yaşanılan problem durum, semptomlar, klinik gözlemler, tarafınızca paylaşılan psikolojik öykü ve seans süreçlerine dair bilgiler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri: Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen yasal şartlar çerçevesinde şu amaçlarla işlenmektedir: Sağlık Hizmetlerinin Yürütülmesi: Psikolojik danışmanlık, tıbbi teşhis, tedavi ve psikoterapi süreçlerinin yürütülmesi (KVKK m. 6/3 uyarınca sır saklama yükümlülüğü altında açık rıza aranmaksızın işlenmektedir).

Mevzuat Yükümlülükleri (HSYS): Sağlık Bakanlığı mevzuatı ve Sağlık Meslek Mensuplarının Serbest Meslek İcrası Hakkında Yönetmelik uyarınca; yaşanılan problem durum (tanı/ön tanı), uygulanan tedavi planı, tedavi süresi ve seans sayıları gibi zorunlu klinik verilerin Halk Sağlığı Yönetim Sistemi’ne (HSYS) kaydedilmesi (KVKK m. 6/3 - hukuki yükümlülük).
İdari ve Operasyonel Süreçler: Randevuların takibi ve idari süreçlerin yürütülmesi amacıyla bulut tabanlı danışan takip yazılımı olan Doktorsitesi programının kullanılması.

4. İşlenen Verilerin Güvenliği ve Saklanma Koşulları: Kliniğimiz, verilerinizin gizliliğini korumak adına gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır:
Yüz yüze seanslar esnasında edinilen el yazısı seans notları, anemnez formları ve faks/fiziki belgeler tamamen güvenli, yetkisiz kişilerin erişemeyeceği ofis içi kilitli dolaplarda saklanmaktadır.
Dijital ortamdaki randevu ve idari takip süreçleri şifreli altyapıya sahip Doktorsitesi programı üzerinde yürütülmektedir.

Kritik Sınır: T.C. Sağlık Bakanlığı HSYS sistemine yalnızca mevzuatın zorunlu kıldığı yapılandırılmış özet klinik veriler (tanı
kodu, işlem türü, süre) aktarılmakta olup; seans içindeki mahrem detaylar ve serbest yazılmış detaylı terapi notları kesinlikle sisteme girilmemekte, yalnızca kilitli dolapta muhafaza edilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz; kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla T.C. Sağlık Bakanlığı (HSYS) ve yetkili kamu kurumları ile; mali süreçlerin takibi amacıyla mali müşavir/muhasebe birimiyle ve operasyonel altyapı hizmeti alınan Doktor Sitesi platformu ile paylaşılabilecektir. Verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde hiçbir üçüncü şahsa veya ticari kuruma aktarılmamaktadır.

6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusu olan tarafımıza başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, Düzeltme ve silme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
   

Bu kapsamda taleplerinizi yazılı olarak yukarıda belirtilen adresimize veya psk.bilgebulut@gmamil.com mail adresine iletebilirsiniz.